okok বিশ্বাস করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ। আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে রাখি এবং কখনোই কোথায় শেয়ার করি না — সব এখানে স্পষ্টভাবে জানুন।
okok-এ আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত থাকে
আপনার প্রতিটি সংযোগ ব্যাংক-স্তরের SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।
okok কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমাদের ব্যবসায়িক মডেলে এটির কোনো স্থান নেই।
সমস্ত তথ্য এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজে সংরক্ষিত। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন — সবকিছু স্পষ্টভাবে জানানো হয়। প্রয়োজনীয় ছাড়া বাকি কুকি নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।
okok-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি।
সারসংক্ষেপ: okok আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না, কখনো অনুমতি ছাড়া শেয়ার করি না। এই নীতি পড়ে আপনি জানতে পারবেন আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
okok (okok.ng) বাংলাদেশ ও বিশ্বের বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের জন্য অনলাইন গেমিং পরিষেবা পরিচালনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতিমালা") okok-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
okok ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে আপনার তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার সম্পর্কে সবসময় স্বচ্ছ থাকব।
এই নীতিমালাটি বাংলায় লেখা হয়েছে আমাদের বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে বাংলায় জিজ্ঞেস করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা এবং প্রযোজ্য স্থানীয় আইন মেনে তৈরি করা হয়েছে।
okok-এ অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করেন:
উইথড্রের আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের লেনদেনে আমরা অতিরিক্ত পরিচয়-যাচাই তথ্য সংগ্রহ করি:
আপনি okok ব্রাউজ বা ব্যবহার করার সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও ইমেইল | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| জন্মতারিখ | বয়স যাচাই (১৮+) | হ্যাঁ |
| পরিচয়পত্রের ছবি | KYC যাচাই | উইথড্রে |
| IP ঠিকানা | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | লেনদেনে |
okok কোনো তথ্যই অযথা সংগ্রহ করে না। প্রতিটি তথ্যের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য আছে:
okok কখনো বিপণন বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষকে দেয় না।
okok আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, KYC যাচাই এবং ক্লাউড স্টোরেজের জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করতে হয়। এই অংশীদারেরা okok-এর গোপনীয়তা মান মেনে চলে এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্যই তথ্য ব্যবহার করে।
আদালতের আদেশ, তদন্তকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধ বা প্রযোজ্য আইনের দাবি পূরণে okok তথ্য সরবরাহ করতে বাধ্য হতে পারে। এ ক্ষেত্রে সবসময় ন্যূনতম তথ্য প্রদান করা হয়।
okok কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য গেমিং প্ল্যাটফর্মের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না।
okok আপনার তথ্য সুরক্ষায় বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
okok PCI DSS মানদণ্ড অনুযায়ী পেমেন্ট তথ্য পরিচালনা করে। কার্ড নম্বর বা পেমেন্টের বিস্তারিত তথ্য সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
okok বিভিন্ন উদ্দেশ্যে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| লগইন সেশন, নিরাপত্তা, মৌলিক কার্যকারিতা | সেশন শেষে মুছে যায় | |
| পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ | ৩০ দিন | |
| ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং, গেম ইতিহাস | ১ বছর |
আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে okok সঠিকভাবে কাজ করবে না।
okok প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য সংরক্ষণ করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিরাপত্তার প্রয়োজনে কিছু তথ্য দীর্ঘ সময় রাখতে হয়।
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচয়যোগ্য (anonymized) করা হয়।
okok বিশ্বাস করে আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার আছে। নিম্নলিখিত অধিকারগুলো আপনি যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারবেন:
okok আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন (আইনি বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে)।
নির্দিষ্ট তথ্য ব্যবহার সাময়িক বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার সম্পর্কিত তথ্য স্ট্রাকচার্ড ফরম্যাটে পেতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে okok কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।
okok কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের পরিষেবা প্রদান করে না। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান যদি আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে থাকে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের জানান।
okok প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশন বা ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য okok কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা প্রটেকশন দল আপনার বিষয়টি গুরুত্বের সাথে দেখবে।
গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ: [email protected]
okok-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা নিন।